Rob Carr, nous parle de Scaffolding (échaffaudage) pour l’accessibilité. Le Scaffolding, c’est l’ensemble de la structure à mettre en place pour que l’accessibilité soit de mieux en mieux prise en compte dans un organisme.
La maturité
Détecter une personne vraiment novice en accessibilité, c’est facile.
Si elle vous dit, un truc du genre : “ton métier c’est pas juste de corriger les erreurs d’accessibilité ?”.
Alors, ça veut dire qu’elle ne s’est jamais penchée sur la question, mais alors vraiment jamais.
Parce que vous, avec votre expérience, vous savez que quand une poutre dépasse en plein milieu de la cuisine ; il ne s’agit pas juste de couper le bout de poutre qui dépasse. Vous savez que peut-être, il faut tout démonter : l’électricité, la plomberie, la décoration…
Vous savez que pour cette poutre soit à sa place, il ne suffit pas juste de faire ShiftLeft (vérifier à chaque étape de la construction), non il faut qu’il existe une intention de produire accessible, et d’avoir conscience de qui pourrait l’habiter cette maison.
L’échaffaudage
Alors l’échaffaudage, c’est quoi ?
C’est tout ce truc invisible que vous savez que vous devez mettre en place, mais que personne ne voit que vous mettez en place qui fait qu’on pense que l’accessibilité ça n’avance pas.
En gros, c’est une partie de ce que doit mettre en place le Référent Accessibilité Numérique en terme de politique afin que sur la chantier de la maison : tout soit là au bon moment.
L’objectif étant la traduction de besoins utilisateurs (réalisé par les UX researcher), en termes techniques pour techniciens. Mais en terme technique humain, on s’entend ?
Oui, en accessibilité le développeur (ou tout autre métier) est un humain, il est désigner de sa partie métier. Il est concepteur. L’accessibilité doit transmettre le besoin humain à chaque métier. Et on doit tous travailler ensemble.
L’échaffaudage, c’est le système pour que l’humain soit dans toutes les discussions : System User centric.
Pas d’humain => stratégie d’amélioration de l’accessibilité numérique qui plafonne.
Listons le plus gros frein à cela pour Rob Carr
Rob , il dit :
Le plus gros frein c’est le nombre de ressources. Les organismes doivent avoir assez de personnes pour assister les équipes.
Malheureusement, même dans les grandes entreprises tech, il arrive qu’il n’y ait qu’une petite équipe d’accessibilité, souvent composée de seulement 3 personnes.
Le vrai problème, c’est que la charge de travail est beaucoup trop importante par rapport au nombre de personnes dans cette équipe. Le nombre de personne doit être en rapport avec la dimension de l’entreprise
Vous avez bien lu ? Une petite équipe d’accessibilité, souvent composée de seulement 3 personnes.
3 personnes c’est trop peu, pourtant en France, combien d’entreprises ont 3 personnes ?
Voir : Organizational Scaffolding for Accessible Design and Content - Rob Carr (A11yTalks - Apr 2025)