J’ai pris un autoroute à Flux libre cette semaine, on vous vend ça comme un truc super #Zen. Et oui, on gagne du temps, pas de gares de péage… sauf que. #SPOIL : le site de paiement va avoir une amende le 28 juin 2025.
Ça se passe comment pour payer une autoroute à flux libre ?
On roule sur l’autoroute, et sur le côté on voit plein de pancartes (Eiffage) :
- N’OUBLIEZ PAS DE PAYER !
- VOUS AVEZ 72 HEURES POUR PAYER !
72h pour payer 2,20 € avec le risque de prendre une majoration de 10 € si vous ne le faites pas à temps.
Sauf que moi en vacances, je n’ouvre pas mes mails. Je suis en vacances, c’est fait pour se déconnecter. Donc, je vais reporter le paiement à la fin des vacances. Mais bon, j’avais déjà pris cette autoroute donc je savais qu’il fallait payer #Fissa.
Je me rends sur le site pour payer avec mon mobile, dans un endroit avec peu de réseau (ça marche), et à contre jour. Je tape sur indiquer le bouton pour sélectionner d’indiquer sa plaque d’immatriculation, je tape, je tape, je tape, je tape… Et je me dis : ÇA NE MARCHE PAS, JE SUIS DÉBILE, JE SUIS EN VACANCES, JE VAIS PASSER 1H CONNECTE, ALORS QUE JE DOIS DÉCONNECTER.
Et bien non, un champ de formulaire est apparu en dessous avec un léger filet gris, que je ne vois pas (le manque de contraste est un défaut d’accessibilité). Sauf que je suis un Expert #AccessibiliteNumerique, donc je devine qu’il y a un champ. Donc je remplis et je paye.
Vous pouvez aller sur le site, il y a plein de problèmes d’#Accessibilite. Ce qui veut dire que pas mal de personnes doivent avoir des pénalités.
Ce site est concerné par la loi #EAA qui sera applicable le 28 juin 2025. Il serait de bon ton qu’une amende lui soit adressé pour manque d’accessibilité (#A11Y) d’un canal de paiement sans alternative pour le consommateur.